Acogida
¿QUÉ ES LA ACOGIDA?
La acogida es la puerta de entrada de la Juventud Antoniana para todas las personas y familias que solicitan ayuda. Es un servicio fundamental y está abierto a cualquier persona o familia, ya sea española o inmigrante, que necesite nuestra colaboración.
¿QUÉ SE REALIZA EN LA ACOGIDA?
Nuestra principal tarea es escuchar a la persona o familia que acude a contarnos en que situación se encuentra. Ante todo es tratar a la persona con dignidad y respeto y a través de la escucha y la atención podemos llegar a conocer en que situación se encuentra y que necesidades requiere. El diálogo es una herramienta fundamental, pues es necesario que la persona que acude a solicitar ayuda se sienta acompañada en todo momento, es decir, debe estar arropada y notar que nuestra presencia es cercana, porque son los verdaderos protagonistas a los que tenemos que atender. Están también a la espera de una palabra, de un gesto que les dé consuelo y esperanza, buscando compartir con nosotros sus problemas y dificultades. El objetivo es dar un trato humanitario y cercano, pues todos compartimos la finalidad de humanizar este mundo tan desigual y queremos contribuir a ello aportando nuestro grano de arena y realizando nuestro trabajo con sensibilidad y gran amor a los necesitados.
¿QUÉ HORARIO TENEMOS? ¿QUÉ HACEMOS CON LAS PERSONAS, UNA VEZ HAN SIDO ATENDIDAS POR EL EQUIPO DE ACOGIDA?
La acogida se realiza cada martes a partir de las 19 horas en la sede de la Juventud Antoniana ubicada en la parroquia de San Francisco de Vila-real y termina cuando la última persona que solicita nuestra atención haya sido atendida por el equipo de acogida.
Cuando atendemos a una persona o familia por primera vez, y después de dialogar con ellos les explicamos que servicios ofrecemos y les comentamos que a partir de ese momento serán atendidos por el equipo de atención primaria que pasará a visitarlos regularmente por sus casas para ayudarles.